Пользовательское соглашение

Договор оказания экскурсионных услуг

Сторонами настоящего договора (далее – «Договор») являются: Физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое признается участником гражданских правоотношений, или юридическое лицо, обладающее правоспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее Учетную запись на Сайте и предлагающее экскурсионные услуги (далее — Организатор в надлежащих падежах) и Физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое признается участником гражданских правоотношений, выражающее намерение приобрести экскурсионные услуги (далее – Турист в надлежащих падежах).

1. Понятия, используемые в Договоре.

1.1. Сайт — в рамках настоящего договора означает интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу www.ugotours.ru и предоставляющий собой онлайн-платформу — электронный сервис, позволяющий Организатору размещать объявления о возможных Организационно-экскурсионных услугах, а Туристу забронировать такие услуги на условиях настоящего договора.

1.2. Учетная запись – совокупность электронных данных (защищаемая при помощи технических средств Сайта), сообщаемых о себе Организатором на Сайте, позволяющих индивидуализировать Организатора.

1.3. Экскурсионные услуги – комплекс услуг, предоставляемых Организатором Туристу на условиях, определенных Организатором на Сайте.

1.4. Договор, настоящий Договор – договор оказания комплекса экскурсионных услуг, заключаемый между Организатором и Туристом при помощи технических средств Сайта.

1.5. Частичная оплата – предварительная оплата за Экскурсионный продукт в размере 20 % (двадцать процентов) от стоимости Экскурсионного продукта (цены сделки), либо другая частичная оплата стоимости, если таковая согласована дополнительно Организатором и UGO .

1.6. Полная оплата – предварительная оплата за Экскурсионный продукт в размере 100 % (сто процентов) от стоимости Экскурсионного продукта(цены сделки).

1.7. Момент заключения Договора — момент подтверждения Туристом готовности воспользоваться Организационно-экскурсионным продуктом посредством внесения полной или частичной предварительной оплаты.

1.8. Ваучер – документ, направляемый Организатором Туристу после предварительной оплаты Туристом экскурсионных услуг, подтверждающий указанную предварительную оплату.

2. Предмет Договора.

2.1. По настоящему Договору Организатор обязуется оказать Туристу экскурсионные услуги, определенные Организатором на Сайте, по цене, в сроки и на условиях, размещенных Организатором на Сайте.

2.2. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, считаются оказанными Организатором Туристу с момента окончания экскурсии и получения Организатором от Туриста денежных средств в оплату всей стоимости экскурсионных услуг в соответствии с п. 5.2. настоящего Договора.

3. Обязанности Сторон

3.1. Организатор обязуется:

3.1.1. Оказать экскурсионные услуги Туристу в полном соответствии с настоящим Договором и с условиями, размещенными Организатором на Сайте, в том числе явиться к месту проведения экскурсии без опозданий.

3.1.2. Оказать экскурсионные услуги Туристу лично.

3.1.3. После предварительной полной или частичной оплаты экскурсионных услуг (согласно п. 5.2. настоящего Договора) при помощи технических средств Сайта и иными способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации, направить Туристу свои контактные данные (телефон и адрес электронной почты), а также Ваучер.

3.1.4. Не передавать напрямую (лично) Туристу до момента заключения Договора свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты) никаким способом (в том числе косвенными способами вне Сайта).

3.2. Турист обязуется:

3.2.1. Принять экскурсионные услуги в полном соответствии с условиями настоящего договора (в том числе в соответствии с условиями, размещенными Организатором на Сайте), включая, но не ограничиваясь: предоставить для передачи Организатору свои контактные данные (телефон и адрес электронной почты), без опозданий прибыть на место проведения экскурсии, следовать рекомендациям Организатора в процессе проведения экскурсии.

3.2.2. Полностью или частично оплатить Экскурсионные услуги в момент заключения настоящего Договора.

3.2.3. После получения при помощи технических средств Сайта Ваучера от Организатора – распечатать указанный Ваучер на бумажный носитель либо сохранить в электронном виде на мобильное устройство, а также иметь указанный Ваучер или предоставить его в электронном виде при проведении экскурсии.

3.2.4. В случае частичной оплаты организационно-экскурсионных услуг в момент заключения настоящего Договора, компенсировать Организатору разницу между полной стоимостью организационно-экскурсионных услуг и фактически произведенной частичной оплатой в момент окончания предоставления этих услуг Организатором.

3.2.5. Для оплаты услуг Организатора переводить денежные средства только со счетов, открытых в кредитных организациях, платежных системах, и иными способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации, которые оформлены на имя Туриста.

3.2.6. В предусмотренных настоящим Договором случаях необходимости направления Организатору требования о возврате денежных средств руководствоваться следующим: требование о возврате денежных средств направляется по электронной почте strugovda@gmail.com, в требовании о возврате Турист указывает свои контактные данные (а именно: Фамилию, имя и отчество Туриста, контактный телефон, адрес электронной почты Туриста, номер заказа Экскурсии, причину возврата, сумму возврата, дату совершения платежей, способ оплаты и реквизиты, с которых были совершены платежи). При отсутствии в требовании указанных в настоящем пункте сведений Организатор вправе отказать в возврате денежных средств.

3.2.7. Не передавать напрямую (лично) Организатору до момента предоплаты свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты) никаким способом (в том числе косвенными способами вне Сайта).

3.2.8 После внесения предоплаты предоставить Организатору через технические средства Сайта и иными способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты).

4. Сдача-приемка оказанных услуг

4.1. В случае если Турист не по вине Организатора прерывает экскурсию до ее завершения – экскурсионные услуги считаются оказанными в полном объеме и подлежат оплате в соответствии с условиями настоящего Договора. Претензии Туриста в отношении экскурсионных услуг в этом случае не принимаются.

4.1.1 В случае если Турист отказывается от услуги менее чем за 72 часа до её начала – денежные средства, уплаченные Туристом по настоящему Договору в качестве предварительной оплаты экскурсионных услуг, при помощи технических средств Сайта не возвращаются.

4.2. В случае если Организатор не по вине Туриста прерывает экскурсию до ее завершения или услуга не может быть оказана по причинам не зависящим от Организатора – экскурсионные услуги считаются не оказанными и Организатор по требованию Туриста (направленному Организатору по форме, предусмотренной п. 3.2.6. Договора) обязуется возвратить Туристу денежные средства, уплаченные Туристом по настоящему Договору в качестве предварительной оплаты экскурсионных услуг, при помощи технических средств Сайта, в разумный срок.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость экскурсионных услуг определена Организатором на Сайте. До момента заключения настоящего Договора Турист полностью информирован о стоимости экскурсионных услуг.

5.2. В момент заключения настоящего Договора Турист оплатил Организатору при помощи технических средств Сайта и иными способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации, полную (полная оплата) или частичную (частичная оплата) стоимость Экскурсионных услуг.

5.3. Все расходы, связанные с оказанием экскурсионных услуг, Организатор несет самостоятельно без последующего возмещения Туристом, если иное не установлено Организатором на Сайте.

5.4. Возврат Туристу денежных средств, уплаченных Туристом по настоящему Договору в качестве предварительной оплаты Экскурсионных услуг, осуществляется Организатором по требованию Туриста (п. 3.2.6. настоящего Договора) на ту же банковскую карту или электронный кошелёк, с которых Турист производил оплату, при помощи технических средств Сайта в разумный срок.

Ответственность Сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Организатор не несет ответственности за исполнение своих денежных обязательств в соответствии с настоящим Договором при предоставлении Туристом недостоверных банковских реквизитов.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по Договору в случае, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор). В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы установленные Договором сроки выполнения обязательств продлеваются на срок, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы.

6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить об этом в другую Сторону (в том числе посредством Сайта) не позднее 1 (одного) дня с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.

7. Расторжение и изменение Договора. Прочие условия.

7.1. Все изменения и дополнения в Договор признаются действительными только в том случае, если они совершены в той же форме, в которой заключен настоящий Договор. Подтверждением Сторон на изменение условий настоящего Договора является сообщение каждой из Сторон, отправленное другой Стороне в соответствующем разделе Сайта (на странице Заказа), содержащее перечень изменений, которые предлагает внести в Договор (либо на которое дает согласие) соответствующая Сторона.

7.2. Турист имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора после предварительной оплаты стоимости экскурсионных услуг, посредством направления Организатору соответствующего уведомления при помощи технических средств Сайта.

7.3. При отказе Туриста от исполнения настоящего Договора не менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала экскурсии – Туристу в порядке, предусмотренном настоящим Договором, возвращаются в полном объеме денежные средства, оплаченные Туристом в качестве предварительной оплаты экскурсионных услуг.

7.5. При отказе Туриста от исполнения настоящего Договора менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала экскурсии – денежные средства, уплаченные Туристом в качестве предварительной оплаты экскурсионных услуг, не возвращаются Туристу, за исключением случаев, когда такой отказ Туриста был обусловлен уважительными и не зависящими от Туриста причинами (в случае признания их Организатором таковыми).

7.6. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются законодательством Российской Федерации.

7.7. При возникновении между Организатором и Туристом (далее совместно – Стороны) споров и разногласий по настоящему Договору или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.

7.8. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в соответствии с п. 7.7. настоящего Договора, спор Сторон рассматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в судебном порядке.

7.9. Местом заключения настоящего Договора является город Сочи Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 01 января 2018 года.

Договор

Сторонами настоящего договора (далее – «Договор») являются: Индивидуальный Предприниматель Стругов Дмитрий Анатольевич, ОГРНИП 318565800083658, (далее – «UGO » в надлежащих падежах) и Физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое признается участником гражданских правоотношений, или юридическое лицо, обладающее правоспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое приняло условия настоящего Договора (далее —«Организатор» в надлежащих падежах).

1. Понятия, используемые в Договоре.

1.1. Сайт — в рамках настоящего договора означает интернет-сайт, размещенный UGO в сети Интернет по адресу ugotours.ru и предоставляющий собой онлайн-платформу — электронный сервис, позволяющий Организатору размещать объявления о возможных Организационно-экскурсионных услугах, а Туристу забронировать такие услуги на условиях настоящего договора.

1.2. Учетная запись – совокупность электронных данных (защищаемая при помощи технических средств Сайта), сообщаемых о себе Организатором на Сайте, позволяющих индивидуализировать Организатора.

1.3. Контент – любое информационное и программное наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь: тексты, рецензии, комментарии, анонсы, фото- и/или видеоматериалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, программы для ЭВМ (включая игры и приложения), базы данных, размещенные на Сайте.

1.4. Экскурсионный продукт, экскурсионные услуги – комплекс экскурсионных или развлекательных услуг, предоставляемых Организатором третьим лицам на условиях, определенных Организатором.

1.5. Клиент, Клиенты – физические и/или юридические лица, выражающие намерение совершить сделки с Организатором, направленные на приобретение Экскурсионного продукта, а также физические и/или юридические лица, совершившие с Организатором Сделку (Сделки).

1.6. Сделка, Сделки – договор оказания комплекса экскурсионных услуг, заключаемый между Организатором и третьим лицом при помощи технических средств Сайта. Моментом заключения Сделки является момент подтверждения Клиентом готовности воспользоваться Экскурсионным продуктом (при помощи технических средств Сайта посредством внесения предварительной оплаты).

1.7. Частичная оплата – предварительная оплата за Экскурсионный продукт в размере 20 % (двадцать процентов) от стоимости Экскурсионного продукта (цены сделки), либо другая частичная оплата стоимости, если таковая согласована дополнительно Организатором и UGO .

1.8. Полная оплата – предварительная оплата за Экскурсионный продукт в размере 100 % (сто процентов) от стоимости Экскурсионного продукта(цены сделки), либо иная полная оплата стоимости, если таковая согласована дополнительно Организатором и UGO .

2. Предмет Договора.

2.1. По настоящему Договору Организатор поручает UGO , а UGO обязуется за вознаграждение от своего имени, но за счет Организатора, исполнить поручение Организатора, а именно: совершить действия по обеспечению привлечения и информирования Клиентов, выражающих намерение совершить Сделки (путем предоставления Организатору возможности пользования Сайтом); предоставить Клиенту и Организатору техническую возможность заключения Сделок посредством использования Сайта; осуществлять информирование Организатора по электронным каналам связи о намерении Клиента совершить Сделку; в момент совершения Клиентом (Клиентами) и Организатором каждой Сделки – принять от Клиента от имени и за счет Организатора предварительную полную или частичную оплату за Экскурсионный продукт (если иной размер предоплаты не будет согласован дополнительно Организатором и UGO ), а в случае одностороннего отказа Клиента и/или Организатора от исполнения Сделки – возвратить Клиенту от имени и за счет Организатора полученную предварительную оплату (в случаях, в размерах и в порядке, предусмотренных условиями Сделки); после предварительной оплаты Клиентом заключенной с Организатором Сделки передать Клиенту и Организатору контактные данные друг друга и информировать Клиента обо всей информации, полученной от Организатора относительно исполнения Сделки.

2.2. UGO не заключает от имени Организатора Сделки с Клиентами, а также не является стороной каких-либо соглашений, заключаемых между Организатором и Клиентом, UGO также не контролирует поведение Организаторов, клиентов и прочих пользователей сайта, и отказывается от любой ответственности в этом отношении в максимально допустимом по закону объёме.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Организатор обязуется.

3.1.1. Размещать на Сайте информацию об Экскурсионном продукте только под своей Учетной записью, позволяющей Клиентам и UGO достоверно установить, что информация об Экскурсионном продукте размещена Организатором.

3.1.2. Не размещать на Сайте в открытом доступе (в том числе среди информации об Экскурсионном продукте) свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты) и не сообщать Клиенту указанные данные самостоятельно никаким способом (в том числе косвенными способами вне Сайта), до момента предоплаты.

3.1.3. При создании Учетной записи размещать актуальную и позволяющую индивидуализировать Организатора и Экскурсионный продукт информацию о себе и об Экскурсионном продукте в достоверном, корректном и полном виде и поддерживать ее в таком состоянии. При создании Учетной записи Организатор обязан передать UGO(путем отправки электронного письма на адрес strugovda@gmail.com) скан-копию всех заполненных страниц документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в противном случае, при обнаружении Экскурсом нарушения указанной обязанности, UGO вправе удалить Учетную запись Организатора, тем самым в одностороннем внесудебном порядке отказавшись от настоящего Договора, без возмещения Организатору каких-либо убытков.

3.1.4. Хранить конфиденциальность логина и пароля Учетной записи, а также нести ответственность за любые собственные действия и действия третьих лиц, совершенные при использовании Учетной записи.

3.1.5. Иметь на Сайте только одну Учетную запись.

3.1.6. Сообщать UGO обо всех ставших известными Организатору случаях использования Учетной записи третьими лицами.

3.1.7. Под угрозой удаления размещенных Организатором на Сайте данных и/или Учетной записи не размещать на Сайте запрещенную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором информацию (данные).

3.1.8. Не причинять вред Сервису и не совершать действий, которые заведомо могут стать причиной полной или частичной потери данных на Сайте, а также причиной блокировки провайдером доступа неограниченного круга пользователей к Сайту.

3.1.9. Не рекламировать при помощи Сайта услуги третьих лиц, не размещать на Сайте информацию о контактах третьих лиц, не предоставлять третьим лицам право пользования Сайтом под Учетной записью Организатора.

3.1.10. Не размещать на Сайте информацию, материалы и иные данные в нарушение законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

3.1.11. Полностью осуществлять права и нести обязанности по заключенным с Клиентами Сделкам за исключением тех прав и обязанностей, которые UGO осуществляет и несет от своего имени и за счет Организатора либо от имени и за счет Организатора по условиям настоящего Договора.

3.1.12 Цену на экскурсионные продукты или услуги, указывать соответствующую реальной, т.е. в размере котором та же услуга или продукт оказывается по месту оказания без участия агентов или посредников.

3.1.13 С помощью технических средств сайта, путем установления расписания, размещать информацию о доступности экскурсионного продукта или услуги. Продукт или услуга размещенная на сайте как доступная подтверждает факт возможности предоставления услуги Организатором.

3.1.13 Под угрозой одностороннего внесудебного отказа UGO от исполнения настоящего Договора не нарушать предусмотренные статьей 7 настоящего Договора «Правила использования Организатором материалов, размещенных на Сайте. Информационная безопасность Сайта».

3.1.14 При создании Учетной записи от имени юридического лица, тем самым заявить и гарантировать, что Организатор имеет полномочия связывать такое юридическое лицо условиями настоящего договора, и в таком случае слово «Организатор» и его использование в надлежащих падежах будут относиться к юридическому лицу.

3.2. Организатор имеет право.

3.2.1. Обратиться к UGO с просьбой о восстановлении приостановленной в действии (заблокированной) Учетной записи, если у Организатора имеются основания считать, что Учетная запись была заблокирована UGO безосновательно и/или ошибочно.

3.2.2. Обратиться в UGO с просьбой о восстановлении на Сайте ранее удаленных UGO материалов Организатора, если Организатор имеет основания считать, что указанные материалы были размещены на Сайте без нарушения условий настоящего Договора и/или действующего законодательства Российской Федерации.

3.2.3. Вносить изменения в информацию об Экскурсионном продукте (с учетом того, что Сделки, заключенные Организатором с Клиентами и оплаченные Клиентами на условиях, действовавших до изменения информации об Экскурсионном продукте, должны исполняться Организатором на прежних условиях без учета таких изменений).

3.3. UGO обязуется.

3.3.1. Во исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, предоставить Организатору доступ к размещению объявлений на Сервисе и рассматривать заявки о размещении на Сайте информации об Экскурсионном продукте.

3.3.2. Информировать Клиентов об общих условиях и порядке заключения Сделок посредством Сайта.

3.3.3. После того как Клиент выразит намерение совершить Сделку (посредством нажатия Клиентом кнопки «Заказать» на странице Сайта, озаглавленной словами «Бронирование экскурсии»), уведомить Организатора при помощи технических средств Сайта о намерении Клиента совершить Сделку (о поступлении заявки Клиента на предоставление Экскурсионного продукта).

3.3.4. При помощи технических средств Сайта и иными способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации принять от Клиента от имени и за счет Организатора предварительную полную или частичную оплату за Экскурсионный продукт по каждой Сделке (если иной размер предоплаты не будет согласован дополнительно Организатором и UGO ) и передать (перечислить) Организатору полученную предварительную оплату через систему PayPal или иными способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации за вычетом (удержанием) вознаграждения UGO , который производится в порядке, установленном настоящим Договором.

3.3.5. После предварительной оплаты Клиентом за Экскурсионный продукт сообщить Клиенту контактные данные (телефон, адрес электронной почты) Организатора и направить Клиенту документ, подтверждающий предварительную оплату (Ваучер), а Организатору – контактные данные Клиента (телефон, адрес электронной почты).

3.3.6. В случае одностороннего отказа Клиента и/или Организатора от исполнения Сделки — осуществить возврат от своего имени и за счет Организатора суммы ранее уплаченной Клиентом предварительной оплаты (в случаях, в размерах и в порядке, предусмотренных условиями Сделки) на ту же банковскую карту или электронный кошелёк, с которых Клиент производил предварительную оплату, за исключением случаем предусмотренных пунктом 4.1.1 Договора оказания экскурсионных услуг, заключаемого между Туристом и Организатором в момент совершения сделки.

3.3.7. Рассмотреть обращения Организатора (в соответствии с п.п. 3.2.1., 3.2.2. настоящего Договора) и при наличии оснований и возможности в разумный срок восстановить Учетную запись Организатора и/или ранее удаленные с Сайта материалы Организатора.

3.3.8. Информировать Клиента обо всей информации, полученной от Организатора относительно исполнения Сделки (в том числе об отказе Организатора от исполнения Сделки).

3.4. UGO вправе.

3.4.1. По электронным каналам связи запросить у Организатора любую информацию о Организаторе, необходимую для исполнения настоящего Договора, в том числе (но не ограничиваясь) подробное описание Экскурсионного продукта, маршрута проведения экскурсии, стоимости, максимального количества Клиентов и проч. При отказе Организатора предоставить указанные в настоящем пункте данные UGO вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (не допустив Экскурсионный продукт к размещению на Сайте).

3.4.2. В любое время до размещения на Сайте информации об экскурсионных услугах Организатора (либо после размещения такой информации) проводить с Организатором переговоры (в том числе в формате собеседования посредством электронных каналов связи) для уточнения параметров и условий оказания Организатором экскурсионных услуг. При выяснении на собеседовании фактов несоответствия оказываемых Организатором экскурсионных услуг положениям законодательства Российской Федерации, и/или положениям законодательства страны предоставления Экскурсионного продукта, и/или условиям настоящего Договора, UGO вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (не допустив Экскурсионный продукт к размещению на Сайте).

3.4.3. Любым образом изменять содержание Сайта (в том числе содержание размещенной Организатором информации об экскурсионных услугах), его оформление и его программные приложения.

3.4.4. Без согласования с Организатором временно (на любой более или менее продолжительный срок) приостанавливать функционирование Сайта или его отдельных частей (составляющих).

3.4.5. В любой доступной для Организатора форме (путем размещения информации на Сайте, путем уведомления по электронным каналам связи и иными способами) устанавливать для Организатора дополнительные условия и ограничения пользования Сайтом, включая: максимальный срок хранения информации, размещенной Организатором на Сайте, максимальный объем файлового хранилища, отведенного Организатору.

3.4.6. Без предупреждения Организатора удалять с Сайта данные, размещенные Организатором (в том числе с нарушением настоящего Договора и/или действующего законодательства Российской Федерации).

3.4.7. Без предупреждения Организатора и без возмещения убытков Организатора приостанавливать действие (блокировать) или удалять Учетную запись Организатора (в том числе при размещении на Сайте данных с нарушением настоящего Договора и/или действующего законодательства Российской Федерации).

3.4.8. Удалить или отклонить размещение Организатором на Сайте информации, если она размещена Организатором с нарушением законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

4. Исполнение Договора, сдача-приемка оказанных услуг.

4.1. Услуги UGO по обеспечению привлечения каждого Клиента, выражающего намерение заключить Сделку (Сделки), считаются оказанными Организатору после каждого заключения каждым Клиентом Сделки при помощи технических средств Сайта. UGO и Организатор не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

4.2. Не позднее 24 часов с момента предварительной оплаты каждым Клиентом каждой заключенной Сделки UGO направляет Организатору уведомление о предварительной оплате (посредством электронной почты либо при помощи технических средств Сайта), являющееся одновременно агентским отчетом UGO .

4.3. Организатор, имеющий возражения по отчету агента UGO , обязан сообщить о них UGO в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения отчета. В противном случае отчет считается принятым Организатором.

4.4. В случае одностороннего внесудебного отказа Клиента от исполнения конкретной Сделки (не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты предварительной оплаты Клиентом за Экскурсионный продукт, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала экскурсии) ранее признанные Сторонами оказанными Услуги UGO считаются не оказанными, о чем UGO извещает Организатора посредством электронной почты либо при помощи технических средств Сайта.

4.5. В случае одностороннего внесудебного отказа Организатора от исполнения конкретной Сделки, Услуги UGO считаются оказанными и подлежат оплате в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. Агентское вознаграждение UGO и порядок расчетов.

5.1. Агентское вознаграждение (далее — вознаграждение) UGO за оказанные услуги за Экскурсионный продукт подлежит согласованию сторонами в отдельных дополнительных договорах или соглашениях к настоящему Договору, заключаемых в том числе путем обмена электронными документами, и включает в себя все расходы UGO , связанные с исполнением последним настоящего Договора.

5.2. UGO обязан в срок не позднее 60 банковских дней с даты заключения каждой Сделки передать (перечислить) Организатору через систему PayPal полученную предварительную оплату по каждой Сделке за вычетом (удержанием) вознаграждения UGO согласно пункту 5.3. настоящего Договора, если иной порядок удержания вознаграждения не согласован сторонами дополнительно, в том числе путем обмена электронными документами.

5.3. UGO в соответствии со ст. 997 и ст. 410 Гражданского кодекса Российской Федерации удерживает причитающееся (причитающиеся) ему по настоящему Договору вознаграждение (вознаграждения) из всех сумм, принятых UGO от своего имени и за счет Организатора от Клиентов и подлежащих передаче Организатору по настоящему Договору, если иной порядок удержания вознаграждения не согласован сторонами дополнительно, в том числе путем обмена электронными документами.

5.4. В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения конкретной Сделки и признания услуг UGO не оказанными (в соответствии с п. 4.4. Договора), UGO в срок, предусмотренный условиями Сделки, обязуется от имени и за счет Организатора возвратить Клиенту суммы ранее уплаченной Клиентом предварительной оплаты, для чего Организатор в разумный срок обязуется передать UGO полученные им от UGO по данной Сделке денежные средства.

6. Ответственность Сторон.

6.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, Стороны отвечают согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.2. UGO возмещает убытки, причиненные Организатору в результате неисполнения/ненадлежащего исполнения настоящего Договора, в размере, не превышающем Агентское вознаграждение UGO .

6.3. UGO не отвечает за временную приостановку функционирования Сайта (п. 3.4.4. настоящего Договора) и ее последствия.

6.4. UGO не несет ответственности за связанное с особенностями функционирования Сайта возможное удаление размещенных Организатором данных на Сайте и последствия такого удаления, а также за невозможность хранить некоторые данные, размещенные Организатором (в том числе носящие противоправный характер, а также по объему превышающие технические возможности Сайта). Организатор обязан отслеживать наличие на Сайте размещенных им данных и при необходимости дополнять или вновь размещать указанные данные.

6.5. Организатор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за убытки, причиненные третьим лицам (в том числе UGO и Клиентам) вследствие размещения на Сайте (в том числе в Учетной записи) ложных, неточных, недостоверных данных; информации, содержащей сведения, оскорбляющих честь, достоинство и репутацию третьих лиц (в том числе UGO и Клиента); информации, содержащей клевету, угрозы третьим лицам; информации, относящейся к проявлениям экстремистской деятельности согласно Федеральному закону № 114-ФЗ от 25 июля 2002 года «О противодействии экстремистской деятельности»; данных, содержащих компьютерные вирусы и иные компьютерные программы, направленные в частности на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный незаконный перехват данных либо незаконное присвоение данных иными способами.

6.6. Сайт является средством для передачи информации и UGO не несет ответственности перед Организатором и/или иными третьими лицам за достоверность и/или актуальность размещенной на Сайте информации.

6.7. UGO не обязан представлять интересы Организатора при возникновении разногласий между Организатором и Клиентом, которые могут возникнуть в процессе исполнения Сделки.

6.8. UGO не несет ответственности за исполнение Организатором Сделки, за исключением случаев, когда совершение действий по исполнению отдельных условий Сделки возложено на UGO в соответствии с настоящим Договором.

7. Правила использования Организатором материалов, размещенных на Сайте. Информационная безопасность Сайта.

7.1. Ответственность за достоверность и/или актуальность информации, предоставленной Организатором UGO , несет Организатор.

7.2. Используя Сайт, Организатор обязуется не нарушать или не пытаться нарушать информационную безопасность Сайта, что включает в себя:

7.2.1. доступ к любой информации, не предназначенной для использования Организатором или вход в Учетную запись, не принадлежащую Организатору.

7.2.2. попытки проверить уязвимость системы безопасности Сайта, нарушение процедуры регистрации и авторизации без разрешения UGO ;

7.3. UGO прилагает различные меры, по своему выбору, для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональных данных пользователей Сайта.

7.4. Все исключительные права на тексты (описания экскурсий, любые иные текстовые материалы), размещенные на Сайте, принадлежат их правообладателям. Если Организатор не является правообладателем на тексты, Организатор не вправе без разрешения правообладателя использовать тексты, размещенные на Сайте, никаким способом (в том числе Организатор не вправе копировать тексты и распространять их; Организатор не вправе использовать Сайт, а также любую информацию и материалы, размещенные на Сайте, в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения правообладателя). При предоставлении Организатором UGO текстов, описывающих Экскурсионный продукт, для последующей доработки и размещения на Сайте, Организатор, принимая настоящий Договор, дает согласие UGO на переработку и иную доработку всех текстов, предоставленных Организатором, а также на размещение переработанных текстов на Сайте. При этом исключительные права на тексты, явившиеся результатом творческой переработки и иной доработки UGO текстов, предоставленных Организатором, принадлежат UGO . В связи с тем, что UGO перерабатывает тексты Организаторов для дальнейшего размещения переработанных текстов на Сайте для максимально эффективного информирования Клиентов об Экскурсионном Продукте и, в конечном итоге, для эффективной продажи Организатором Экскурсионного продукта (таким образом, UGO не использует тексты Организаторов для получения собственной прибыли или иного получения выгоды), UGO не уплачивает Организатору вознаграждение за использование и переработку текстов Организатора.

7.5. При создании на Сайте Учетной записи Организатор подтверждает, что размещенная Организатором информация на Сайте (в том числе посредством переписки с другими пользователями Сайта путем использования технических средств Сайта), включая сообщения, раскрыта Организатором лично и по собственной воле; UGO в любое время по своему усмотрению имеет право проверять всю информацию, размещаемую Организатором на Сайте, в том числе информацию, которой Организатор обменивается с другими пользователями Сайта (в том числе путем отправки сообщений на Сайте), с целью:

улучшения качества сервисов, предоставляемых на Сайте, удобства их использования, разработки новых сервисов;

обеспечения возможности защиты прав и законных интересов UGO ;

проверки соблюдения Организатором условий использования Сайта (в том числе запрета, установленного п. 3.1.2. настоящего Договора).

8. Прочие условия.

8.1. Права администрирования Сайта, права на внешний вид (оформление) и программное обеспечение Сайта принадлежат UGO , Организатор не вправе копировать и иным способом воспроизводить Контент Сайта, его оформление без согласия UGO .

8.2. Организатор предупрежден о том, что Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, за содержание и надежность которых UGO не отвечает, равно как UGO не отвечает за последствия перехода по указанным ссылкам.

8.3. Организатор предупрежден, что возможности Сайта для размещения Организатором информации в целях исполнения UGO обязанностей по настоящему Договору предоставляются такими, какими они существуют на момент заключения настоящего Договора, UGO не обязан (однако имеет право) вносить в содержание, оформление (внешний вид) и/или программное обеспечение Сайта какие-либо изменения по пожеланиям и предложениям Организатора.

8.4. UGO имеет право вносить в настоящий Договор любые изменения, не противоречащие законодательству Российской Федерации, при внесении изменений в актуальной редакции Договора указывается дата последнего обновления. Новая редакция договора вступает в силу с момента размещения ее на сайте и действует в отношении всех пользователей, принявших предыдущую редакцию.

8.5. Если после изменения настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 8.4. Договора, Организатор продолжает пользоваться услугами UGO (в том числе посредством использования Сайта под Учетной записью), Организатор считается согласившимся с изменениями Договора, внесенными UGO .

8.6. Организатор и UGO имеют право в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора после уведомления второй Стороны (в том числе посредством электронной почты либо при помощи технических средств Сайта), предварительно урегулировав все взаиморасчеты по Договору, при этом с момента расторжения Договора по указанной в настоящем пункте причине Организатор утрачивает право пользования Учетной записью и Сайтом под Учетной записью.

8.7. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются законодательством Российской Федерации.

8.8. При возникновении между UGO и Организатором (далее совместно – Стороны) споров и разногласий по настоящему Договору или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.

8.9. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в соответствии с п. 8.8. настоящего Договора, спор Сторон рассматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в судебном порядке по месту нахождения UGO .

8.10. Посредством заключения настоящего Договора Организатор дает свое согласие на обработку его персональных данных и совершение с ними следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также на передачу такой информации третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Настоящее согласие может быть отозвано Организатором в любое время путем направления UGO письменного заявления. В случае отзыва согласия Организатор обязан с даты отзыва такого согласия не осуществлять использование функций и сервисов Сайта; а UGO вправе заблокировать Учетную запись Организатора с даты получения письменного заявления Организатора об отзыве согласия.

8.11. При регистрации на Сайте Организатор дает согласие на получение от UGO уведомлений и рассылок рекламно-информационного характера, которые поступают в виде email- или коротких sms- сообщений на адрес или номер телефона, указанные Организатором при регистрации.

8.11.1. Уведомления о событиях и операциях на Сайте, требующих внимания Организатора, отправляются моментально. Сообщения рекламно-информационного характера отправляются с разумной частотой, но не чаще одного письма в сутки.

8.12. Моментом заключения настоящего Договора считается момент создания Организатором Учетной записи. При заключении настоящего Договора Организатор подтверждает свой возраст (не менее 18 лет) и свое согласие со всеми условиями настоящего Договора.

8.13. Местом заключения настоящего Договора является город Краснодар Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 01 января 2019 года.

Политика конфиденциальности

Определения

Интернет сервис ugotours.ru (далее – UGO )

Пользователь сайта ugotours.ru (далее – Пользователь).

Использование информации и ответственность

При регистрации на сайте UGO Пользователь дает согласие на получение от UGO уведомлений и рассылок рекламно-информационного характера, которые поступают в виде email- или коротких sms- сообщений на адрес или номер телефона, указанные Пользователем при регистрации.

Уведомления о событиях и операциях на Сайте, требующих внимания Пользователя, отправляются моментально. Сообщения рекламно-информационного характера отправляются с разумной частотой, но не чаще одного письма в сутки.

Ссылка на отписку от получения рассылки доступна внизу каждого email-сообщения.

Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте (имя, дата рождения, пол, город, email, телефон и т.п.), Пользователь дает UGO свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных в целях оказания услуг, продвижения и улучшения сервисов Сайта.

UGO обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, за исключением лиц, действующих на основании договора с UGO и участвующих в выполнении обязательств UGO перед Пользователем.

Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к UGO , направив электронное письмо на адрес strugovda@gmail.com. В таком случае полученная от Пользователя информация (в том числе логин и пароль) удаляется из базы данных Сайта и Пользователь теряет доступ к Сайту.